维修和翻修设备常见问题

Chart 在美国有 4 家工厂(此外还有一处在建),每家工厂都设备齐全,可以对所有品牌和型号的深冷设备进行快速全面的维修与翻修。

我们的工厂位于:

  • 明尼苏达州新布拉格
  • 得克萨斯州休斯顿
  • 内华达州麦卡伦
  • 新罕布什尔州布伦特伍德(前身为 Skaff Cryogenics 公司,2018 年被 Chart 收购)
  • 南卡罗来纳州里奇堡(在建,将于 2021 年第 2 季度投用)

由同一团队设计并制造行业领先的深冷设备,助您保持高效运转。

我可以将我的设备存储在 Chart 吗?
可以。Chart 的每个维修工厂均有数英亩的场地用于临时存放客户资产,同时等待维修或维修后装运。

存储费用如何计算
Chart 不收取待维修资产的存储费用。存储是向我们当前/活跃客户提供的免费服务。

Chart 的装载和起重费用如何?
翻修/维修费用已涵盖装载和起重费用。

什么是 Chart 的运输条款?
除非另有要求,否则是指 Chart 执行工作的地点的 FCA。  

交货时间怎么定?
交货时间将根据设备、程序及所要求的维修/翻修性质而定。

如果我们遇到紧急情况怎么办?Chart 是否有人员和相关设施为我们提供服务?
有,Chart 可在厂内或现场应对各类紧急情况。

我可以在哪里检查交货设备?
Chart 所有维修工厂均为授权的美国交通部 (DOT) 检查、维修、维护和测试网点。

我们每年可以翻修多少个罐体?
我们在美国拥有五家维修工厂,每家每年可以翻修数百个储罐,基本上没有限制。

翻修期间的服务范围具体是什么?
Chart 将为您解释翻修流程,并会根据需要为您提供一份我们的标准流程。简单来说,翻修流程会让您的设备“焕然一新”。

能否为交付设备提供同样的服务?
可以。Chart 对 119 至 11,000 加仑槽车输送单元的服务计划相同。

如果没有真空,是否可以检测罐体?
可以。我们训练有素的技术人员在质谱仪检测内外部泄漏及相关维修流程方面拥有多年经验。我们可在厂内和现场进行质谱仪测试。

你们的焊工是否经过认证并规范工作?
可以。Chart 经过美国机械工程师学会 (ASME) 锅炉和压力容器规范认证,以在厂内和现场执行维修和改造工作。

Chart 是否有全额保险?是否可以提供相关保单?
可以。Chart 已有全额保险。可应要求提供保单。

如果有问题,我该向谁咨询?
我们的工作人员热情友好,随时为您提供帮助。首先,请致电 1-800-231-8276,我们会根据您的要求告诉您去哪里最方便。

Chart 是否会与我们公司的服务技术人员合作?
可以。我们的专业人员随时恭候贵方服务技术人员,提供零件的储存和运输到工作现场、完成组装、现场协助等支持。

Chart 的维修或维护距离半径有多远?
Chart 是一家拥有全球网络的全球性公司,没有所谓的“设定地区”。Chart 的维修范围覆盖全世界。 

对于我们的罐体的维修方式,我们有相关规范。 是否有其他规范?
Chart 会遵守客户的规范要求。如果 Chart 有其他建议,我们将与客户充分讨论可行选项,让客户自己做出最终选择。

我们能否联系其他 Chart 客户寻求参考?
我们 Chart 全体员工对自己经手过的每一个容器的服务和工艺水平都深感自豪。如果需要,我们很乐意为您提供参考列表。

Chart 是否有尺寸限制?是什么?
没有具体尺寸限制。Chart 的工厂可维修从液体钢瓶到有轨车的各种尺寸深冷产品。   

我们的关切时昂贵的停机时间。如果我们需要维修且无法停用容器,Chart 是否能为我们提供服务?
Chart 也同样关切您的停机时间。我们的现场服务单位设备齐全,可在“现场”提供小规模维修到完整翻修的各种服务,从而消除此类问题。如果必须请您停用容器,我们可为您提供一个临时租赁设备,直到您的容器恢复使用。

Chart 是否提供用于“短期服务”的设备
可以。我们的冷冻租赁部门可提供租赁设备,以应对紧急情况、升级和其他临时服务需求。

我有一个旧罐体,Chart 能否进行回收或回购换新?
能,请致电 1-800-231-8276 与我们讨论具体情况。

Chart 能否为我们提供散货储存设备?
可以。我们可以销售或出租全新或再制造的设备。

深冷输送单元呢?
可以。Chart 可以维护、翻修、制造并提供 119 加仑水平至 11,500 加仑槽车输送单元。

Chart 的罐体租赁选项有哪些?
我们通过冷冻租赁计划提供一系列租赁选项,您可根据自身特定需求进行定制。我们的丰富库存包括散装深冷罐体(包括专业 Perma-Cyl® 和 MicroBulk 产品)、DOT 和非 DOT 槽车、汽化器、交换器等。

请访问 Chart CryoLease,了解最新库存和产品的可租赁情况。

深冷公路罐车发生翻覆事故后,Chart 对其进行了完整的维修和翻修。

维修深冷罐车

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深冷罐体翻覆维修

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